■お支払い方法について
お支払いは、クレジット決済・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用頂けます。

■返品・交換について
・ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合は商品到着後７日以内であれば返品可能です。詳しくはご利用案内をご参照ください。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・返品をご希望の場合は商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。

■お問い合せ先
お問い合せは、基本的にはE-mailのみにて承っております。
E-mail：shopmaster@bigone.ne.jp
お問い合わせへの回答は翌日以降の回答となります。担当：田邊

■送料について

・宅配便：全国一律550円（税込）
　（北海道・沖縄:1,100円(税込) 離島は別途連絡）

　 5,500円以上お買い上げで送料半額！
　11,000円以上お買い上げで送料無料！！

・メール便（ヤマトDM便）：110円（税込）
　 3,300円以上お買い上げで送料無料！

・ヤマト・ネコポス便：280円（税込）
　 5,500円以上お買い上げで送料無料！
 

■配達に関するご注意（配達指定などに関して）

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みなどの期間中につきましては都度日程が変わりますのでご注意ください。

急な天候の悪化、天災、事故による交通渋滞など、予期せぬ事態が発生する場合があります。
その際は希望指定通りに配達できない場合がありますが、なにとぞご理解ご協力をお願いいたします。

■代引き手数料について

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

その他、配送についてのご希望がある場合は、ショッピングカート内の『備考』欄にご記入ください。